企业级客服系统/全球多语言/客服源码/即时通讯/在线客服/带实时翻译/无限坐席/带机器人/语音聊天/定位功能/三级回复
源码开源无任何加密及授权
中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、
德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语等。支持一键翻译，让外贸沟通更简单，助力外贸新机遇
网页弹窗，公众号，小程序和APP等均可无缝接入。
指定客服接入、个人企业网站接入、扫描二维码接入。
源码包含：源码+数据库+详情安装教程+APP端EXE端打包教程
源码开源、无任何加密、无任何授权、可二次开发。
使用场景：客服系统是企业的重要交流工具，尤其是移动互联网时代，微信公众号、移动电话或是 Facebook Messenger、Skype 等渠道分散了企业的服务渠道，企业需要响应来自任何地点任何时间的客户。同时，企业的口碑至关重要，企业服务需要在客户获得、客户激活、客户留存等阶段无懈可击。
功能介绍
企业级安全防护：系统强力加固，有效防止黑客入侵
国际化多语言：。
多商户客服、不限坐席、独立系统–数据存储自己服务器上，支持开启SSL、支持离线对话。
全渠道接入
全景工作台，统一服务来自网站、小程序、公众号，APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户，支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息
智能路由分配，开启高效服务
多种分配规则，空闲率分配，随机分配，熟客优先，灵活选择
指定客服、技能组分配，提供最合适的服务
咨询量大时，支持排队溢出，服务下沉，让客户不再等待
智能客服机器人
一键开通，全天候服务客户，告别排队
人机协作模式辅助人工客服，高效接待
覆盖率、准确率等各项指标均领行行业
全方位把握客户需求
对接THINKPHP系统，结合分组体系，精准描绘客户画像，完成客户分层
地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录，主动营销有据可依
全渠道历史服务记录统一查看，客户需求全面掌握
即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发架构，长链接保障
1、支持客户端全球二十种语言 、支持用户注册（后台配置）
2、一键翻译：接口为百度翻译和谷歌接口可选择，免费申请，外贸沟通方便。
3、支持机器人指定关键词自动回复，后台设置机器人知识库
4、支持定位功能、广告系统、企业标语及头像设置
5、支持设置违禁词-可拒绝接收用户指定违禁词消息
6、支持常见问题设置、支持设置问候语、支持语音聊天发送
7、支持查看聊天记录、支持设置JS文件 方便对接、支持智能匹配客服 也支持指定客服
8、支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备
9、支持备注客户信息、可设置黑名单、支持客服后台快捷回复（后台添加设置）
10、支持单独客服设置问候语、支持发送表情、支持发送图片（支持多种格式图片）
11、支持发送文件、支持转接其他客服等、
12、支持对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知/
13、支持自定义窗口颜色、支持设置评价内容、支持对话实时声音提醒。
